Удалённая диагностика
Проверяем конфигурацию и логи до отправки оборудования в сервис.
Ищем первопричину: питание, радиомодуль, сеть, SIP, перегрев или программная часть.
Проверяем конфигурацию и логи до отправки оборудования в сервис.
Меняем повреждённые цепи питания, разъёмы и модули после согласования сметы.
После ремонта повторяем длительную проверку и прикладываем отчёт.
Одинаковый внешний симптом может быть вызван блоком питания, кабелем, сетью, настройками SIP, радиомодулем или перегревом. Поэтому ремонт начинается со сбора модели, версии, логов и условий появления ошибки.
Удалённая проверка не заменяет стенд, но помогает исключить ошибки конфигурации до перевозки оборудования.
Работы и заменяемые компоненты согласуются после диагностики. После ремонта повторяются проверка интерфейсов, регистрация каналов и нагрузочный тест.
Гарантия на выполненные работы зависит от типа неисправности и согласованного ремонта; условия фиксируются до возврата устройства.
Диагностируются цепи питания, разъёмы, радиомодули, сеть, SIP, SMS, перегрев и программная часть поддерживаемых моделей.
Нет. Сначала заполните форму и дождитесь удалённой первичной диагностики и инструкции менеджера.
Стоимость определяется после локализации причины и согласования списка работ и деталей.